CAMPAGNES DIGITALES : Crédit Agricole Normandie-Seine
Doubler le nombre de contrats issus des leads digitaux sur le produit "Assurance des Accidents de la Vie" et notamment grâce à Meta ads
taux de conversion
0
%
affaires nouvelles
+
0
coût par conversion
0
€
1,44M d’impressions générées sur l’ensemble des campagnes.
Taux de conversion de 6,44% pour les leads générés.
1 419 affaires nouvelles AAV enregistrées grâce aux leads des campagnes.
ROI optimisé, avec un budget maîtrisé et un coût moyen par conversion de 34,73 €.
Engagement fort des campagnes vidéos sur Meta Ads, renforçant la notoriété et la crédibilité du Crédit Agricole sur son marché.
Taux de conversion de 6,44% pour les leads générés.
1 419 affaires nouvelles AAV enregistrées grâce aux leads des campagnes.
ROI optimisé, avec un budget maîtrisé et un coût moyen par conversion de 34,73 €.
Engagement fort des campagnes vidéos sur Meta Ads, renforçant la notoriété et la crédibilité du Crédit Agricole sur son marché.
À propos
Le Crédit Agricole Normandie Seine souhaitait renforcer la promotion de son offre Assurances Accidents de la Vie (AAV) via une campagne digitale multi-leviers. L’objectif était d’augmenter la souscription de contrats et d’optimiser l’acquisition client en maximisant la conversion des leads générés.
Solutions
Le Crédit Agricole souhaitait :
– Augmenter le volume de leads qualifiés via le bouton « Être rappelé / Conseillez-moi ».
– Capitaliser sur les visuels existants fournis par l’équipe communication du Crédit Agricole.
– Tester différentes thématiques pour identifier celles générant le plus d’engagement.
– Optimiser les campagnes dans un contexte réglementaire bancaire strict et face à une forte concurrence régionale.
Côté D-Impulse, les défis majeurs étaient :
– Construire une stratégie Social Ads efficace via optimisation, testing et structuration.
– Déterminer les meilleurs couples audience + visuel à partir de données historiques.
– Maintenir de bonnes performances malgré la saisonnalité et les fluctuations concurrentielles.
– Piloter une campagne orientée sur un seul objectif de conversion, très engageant.
Pour optimiser la diffusion, nous avons structuré les campagnes autour de plusieurs types d’audiences :
– Lookalike Audiences (LAA) à partir des clients AAV existants,
– Audiences d’intérêts (famille, prévention, activités extérieures…),
– Retargeting des visiteurs de la landing page,
– Segmentation par âge pour isoler les segments les plus réactifs.
Ce travail d’A/B testing nous a permis d’identifier la combinaison Plâtre + LAA 1% comme l’un des meilleurs couples diffusion/performance.
Optimisation des enchères & pilotage continu
– Analyse quotidienne des signaux de performance.
– Ajustement des budgets et phase de scaling selon les créas les plus performantes (notamment plâtre et jardinage).
– Exclusion progressive des visuels moins performants (running).
– Suivi du coût par clic bouton pour maintenir un objectif <6 €.
D-Impulse a mis en place une stratégie digitale complète, combinant publicité en ligne et data-driven marketing :
Google Ads Search & Demand Gen : Campagnes search sur des mots-clés stratégiques (ex : assurance accident de la vie, garantie accident de la vie).
+30 000 clics avec un CTR moyen de 11%.
Coût par clic moyen de 2,24€.
Meta Ads (Facebook & Instagram) : Campagnes vidéos et images mettant en avant des scénarios d’accidents du quotidien.
494K impressions et 181K vues de vidéo, avec un taux de vue moyen de 37%.
CTR de 6,3% sur les formats les plus performants.
Optimisation du parcours client : Création de landing pages dédiées pour maximiser les conversions.
Adaptation du message publicitaire en fonction des profils utilisateurs.
Suivi et ajustement des campagnes via une analyse data approfondie.
– Augmenter le volume de leads qualifiés via le bouton « Être rappelé / Conseillez-moi ».
– Capitaliser sur les visuels existants fournis par l’équipe communication du Crédit Agricole.
– Tester différentes thématiques pour identifier celles générant le plus d’engagement.
– Optimiser les campagnes dans un contexte réglementaire bancaire strict et face à une forte concurrence régionale.
Côté D-Impulse, les défis majeurs étaient :
– Construire une stratégie Social Ads efficace via optimisation, testing et structuration.
– Déterminer les meilleurs couples audience + visuel à partir de données historiques.
– Maintenir de bonnes performances malgré la saisonnalité et les fluctuations concurrentielles.
– Piloter une campagne orientée sur un seul objectif de conversion, très engageant.
Pour optimiser la diffusion, nous avons structuré les campagnes autour de plusieurs types d’audiences :
– Lookalike Audiences (LAA) à partir des clients AAV existants,
– Audiences d’intérêts (famille, prévention, activités extérieures…),
– Retargeting des visiteurs de la landing page,
– Segmentation par âge pour isoler les segments les plus réactifs.
Ce travail d’A/B testing nous a permis d’identifier la combinaison Plâtre + LAA 1% comme l’un des meilleurs couples diffusion/performance.
Optimisation des enchères & pilotage continu
– Analyse quotidienne des signaux de performance.
– Ajustement des budgets et phase de scaling selon les créas les plus performantes (notamment plâtre et jardinage).
– Exclusion progressive des visuels moins performants (running).
– Suivi du coût par clic bouton pour maintenir un objectif <6 €.
D-Impulse a mis en place une stratégie digitale complète, combinant publicité en ligne et data-driven marketing :
Google Ads Search & Demand Gen : Campagnes search sur des mots-clés stratégiques (ex : assurance accident de la vie, garantie accident de la vie).
+30 000 clics avec un CTR moyen de 11%.
Coût par clic moyen de 2,24€.
Meta Ads (Facebook & Instagram) : Campagnes vidéos et images mettant en avant des scénarios d’accidents du quotidien.
494K impressions et 181K vues de vidéo, avec un taux de vue moyen de 37%.
CTR de 6,3% sur les formats les plus performants.
Optimisation du parcours client : Création de landing pages dédiées pour maximiser les conversions.
Adaptation du message publicitaire en fonction des profils utilisateurs.
Suivi et ajustement des campagnes via une analyse data approfondie.